Du möchtest dein Produkt zurückgeben?

Tut uns leid, dass du nicht zufrieden damit bist. Im Rahmen unseres verlängerten Rückgaberechts kannst du dein Produkt bis zu 30 Tage nach Ankunft des Pakets wieder zurückzugeben. Dazu musst du zwar keine weiteren Gründe angeben, wir freuen uns aber immer über Feedback.

Laimer Support

Wenn du deine Bestellung widerrufen möchtest, musst du als erstes unseren Support via E-Mail kontaktieren. Bitte stelle sicher, dass du deine Bestellnummer und die Modellnummer des zurückzugebenden Produktes bei deiner Anfrage gleich mitübermittelst, damit wir dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Kontakt

Einsendung der Uhr

Sende das Paket dann an die Adresse unten.

Wir empfehlen das Produkt mit Sendungsverfolgung und am besten auch versichert zu versenden. Verpacke es bitte gut und lege das folgende Rücksendeformular bei.

Rücksendeformular

Richtlinien

Du möchtest weitere Informationen zu unseren Rückgaberichtlinien?

Schau dir einfach unsere Widerrufsbelehrung an. Natürlich kannst du uns bei Fragen auch immer Kontaktieren.

Richtlinien

Rücksendeadresse

Laimer GmbH

Hofmann Platz 1

39011 Lana (BZ)

Italien

No Border E-Commerce - Laimer.bz
Kamm 13
94496 Ortenburg
Deutschland

Häufige Fragen zur Rückgabe

Du hast noch Fragen zu deiner Retoure? Schau dir mal unsere Rückgabe FAQs an, vielleicht findest du dann schon eine Antwort auf deine Frage. Sonst kannst du uns natürlich gerne einfach kontaktieren.

▽ Wann und wie erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrages?

Die Rückzahlung erfolgt in der Regel mit der ursprünglich genutzten Zahlungsart und innerhalb 7-10 Werktagen nach Ankunft der Ware bei uns. Je nachdem welche Zahlungsart du gewählt hast, wird der Betrag dann sofort oder nach kurzer Zeit erstattet.

▽ Wie erfolgt die Rückgabe, wenn das Laimer Produkt auf einer anderen Plattform gekauft wurde z.b. auf Amazon?

Wenn du dein Laimer Produkt nicht auf www.laimer.bz, sondern auf einer anderen Plattform wie Amazon oder auch Lokal bei einem Laimer Händler, gekauft hast, musst du deine Rückgabe auch auf der selben Plattform bzw. im selben Geschäft durchführen. Hier ist eine Rückgabe über uns direkt leider nicht möglich.

▽ Erhalte ich ein Rücksendeetikett für meine Retoure?

Wir übernehmen die Versand- und Rücksendekosten*, insofern ein Garantie/Gewährleistungsfall vorliegt. Hierfür stellen wir auf Anfrage Abholungen zur Verfügung, eine Rückerstattung der Versandkosten im Nachhinein ist nicht möglich.

▽ Kann ich meine Bestellung auch Umtauschen?

Ja, du kannst dein Produkt auch gerne umtauschen anstatt es zurückzugeben. Kontaktiere uns einfach.

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