Termini e condizioni del servizio

1. Ambito di applicazione

Per tutti gli ordini effettuati attraverso il nostro negozio online si applicano le seguenti condizioni generali di contratto. Il nostro negozio online offre i propri prodotti esclusivamente a consumatori.

È consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. È professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario.

2. Controparte contrattuale, formazione del contratto, mezzi tecnici per la correzione

Il contratto d'acquisto viene stipulato con Laimer Srl.

L’esposizione attiva di prodotti nel nostro negozio online equivale a un nostro invito vincolante a presentare un'offerta vincolante predetti prodotti. Il consumatore può quindi inserire, in maniera non vincolante, i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l’ordine vincolante ricorrendo agli strumenti di correzione previsti e descritti nel processo dell’ordine. Il contratto produce i suoi effetti vincolanti con la conclusione dello stesso, il quale può ritenersi concluso dal momento in cui si accetta l’offerta avente per oggetto le merci nel carrello, premendo il pulsante d'acquisto. Immediatamente dopo l’invio dell’ordine, il consumatore riceve un’ulteriore e-mail di conferma.
Con riferimento ai mezzi tecnici messi a disposizione del Cliente per individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati prima di inoltrare l’ordine, il sistema di conclusione del contratto a distanza del negozio permette di seguire una procedura guidata che in ogni momento consente di verificare e poi validare l’informazione inserita e di correggere eventuali errori prima dell’invio elettronico contenente l’ordine.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo contrattuale

La lingua/le lingue disponibile/i per la conclusione del contratto è/sono la/le seguente/i: Italiano, Tedesco,Inglese, Francese

Memorizziamo il contenuto del contratto e provvediamo all'invio in forma scritta dei dettagli dell'ordine assieme alle condizioni generali.
È possibile accedere al contenuto contrattuale attraverso il login dell'account cliente.

4. Modalità di consegna

I prezzi di vendita indicati non includono ancora le spese di spedizione i quali sono indicati, se applicabili nel caso concreto, in vicinanza delle offerte.

Normalmente, lei può ritirare il suo ordine presso Laimer Woodstore, Via Johann Kravogl 8., 39011 Lana (BZ), Italie, negli orari di apertura indicati qui di seguito: lu-ve 9:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 & sa 9:00 - 12:00

Non effettuiamo delle consegne presso punti di ritiro.

5. Pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

Pagamento anticipato (Bonifico bancario)
Scegliendo la modalità di pagamento tramite bonifico bancario, provvediamo a comunicarle tramite messaggio elettronico separato le nostre coordinate bancarie. La merce verrà spedita solo dopo l’accredito dell'intero importo.

Carta di credito
Contestualmente all'invio dell'ordine deve inserire i dettagli della sua carta di credito.
Dopo che l’autenticazione dell’effettivo titolare della carta è andata a buon fine, la transazione di pagamento viene eseguita automaticamente con contestuale addebito della carta di credito.

Apple Pay
Per poter pagare l'importo tramite Apple Pay, deve, innanzitutto, utilizzare il browser “Safari”, essere registrato presso il fornitore Apple, aver abilitato l’opzione Apple Pay, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare, infine, il mandato di pagamento a nostro favore. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo la conclusione dell’ordine. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Google Pay
Per poter pagare l’importo tramite Google Pay deve, innanzitutto, essere registrato presso il fornitore, aver abilitato l’opzione Google Pay, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare, infine, il mandato di pagamento. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo la conclusione dell’ordine. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

PayPal, PayPal Express
Durante il processo dell’ordine verrà reindirizzato al sito del fornitore online PayPal. Per poter pagare l'importo tramite PayPal, deve essere registrato presso il fornitore ovvero registrarsi prima, autenticarsi con i propri dati di accesso e confermare il mandato di pagamento a nostro favore. Dopo la conclusione dell'ordine inviteremo PayPal ad avviare l'operazione di pagamento.
Subito dopo, l'operazione di pagamento viene eseguita da parte di Paypal in automatico. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

Sofort by Klarna
Dopo la conclusione dell'ordine si viene reindirizzato al sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo tramite Sofort, lei deve disporre di un conto bancario abilitato all'online banking, e confermare, previa la sua autenticazione, il mandato di pagamento a nostro favore. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine. L'operazione di pagamento viene effettuata subito dopo da parte di Sofort con contestuale addebito sul suo conto corrente.

Amazon Pay
Durante il processo dell’ordine e ancora prima della finalizzazione dello stesso nel nostro negozio online, verrà reindirizzato al sito del fornitore online Amazon. Per poter svolgere il processo d'ordine e per poter pagare l'importo tramite Amazon, deve essere registrato ovvero registrarsi prima presso il predetto fornitore autenticandosi con i propri dati di accesso. Sul predetto sito può scegliere l’indirizzo di consegna e i dettagli di pagamento ivi memorizzati e confermare il mandato di pagamento conferito ad Amazon a nostro favore. Di seguito verrà reindirizzato al nostro negozio online nel quale può finalizzare il suo ordine.
Subito dopo la conclusione dell'ordine, invitiamo Amazon ad avviare l'operazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita da parte di Amazon in automatico. Ulteriori indicazioni sono rinvenibili all'interno del processo d'ordine.

6. Danni da trasporto

Qualora le merci vengano consegnate con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare questo fatto senza indugio al corriere e di contattarci immediatamente. L'eventuale inerzia del cliente al riguardo non incide in alcun modo sull'applicabilità o sull'esercizio dei suoi diritti previsti per legge, né in particolare, sulla garanzia di conformità. Tuttavia, la segnalazione immediata del cliente ci aiuta a poter far valere le nostre pretese nei confronti dell'impresa di trasporto e/o nei confronti dell’assicurazione di trasporto.

7. Garanzia legale di conformità e garanzie commerciali

Si applica la garanzia legale di conformità cosi come prevista per legge. Per verificare la presenza di ulteriori garanzie commerciali e le relative condizioni applicabili, si rinvia alla pagina o scheda dei prodotti ossia alle apposite pagine informative.

Servizio clienti: lu-ve 9:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00 & sa 9:00 - 12:00

8. Risoluzione delle controversie

La Commissione Europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione delle controversie, che può trovare sul seguente sito https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Siamo disposti a partecipare ad un procedimento di risoluzione delle controversie dinanzi un organismo di risoluzione delle controversie di consumo.